Mécénat de compétences Correspondant Informatique H/F (11)
L’Association Départementale des Restos du Cœur de l’Aude (11) accueille 3774 familles grâce à la mobilisation de plus de 545 bénévoles répartis dans 16 centres sur le département.
L’Association recherche un(e) correspondant (e) informatique en mécénat de compétences pour son siège à Carcassonne.
Ce poste s’adresse à des salarié(e)s motivé(e)s par une mission solidaire dans une association de tout premier plan tout en souhaitant valoriser leurs compétences professionnelles ou bien en encore développer de nouvelles.
Missions & Activités
Sous la responsabilité de la Responsable Départementale et en lien avec les services informatiques de l’Association Nationale et de la Délégation Régionale, le Correspondant Informatique a pour mission de garantir un environnement informatique fiable, sécurisé et efficace pour les équipes bénévoles et les personnes accueillies.
Ce poste s’inscrit également dans un contexte d’accélération de la digitalisation des activités de l’Association.
ACTIVITES PRINCIPALES
Après une période d’intégration et d’immersion, vous mettrez en œuvre les activités suivantes :
ACTIVITES COURANTES
Gestion
- Tenir à jour l’inventaire des équipements informatiques et télécoms de l’AD.
- Établir les budgets informatiques et télécoms en collaboration avec la Responsable Départementale et la trésorière de l’AD11.
Technique
- Installer et paramétrer les matériels informatiques et télécoms (PC, imprimantes, box Internet, routeurs).
- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements, sur site ou à distance, avec le soutien de l’équipe Support de l’Association Nationale.
- Gérer les abonnements (souscription, suivi, facturation) aux services internet, mobile et téléphonie des centres.
- Assurer le support utilisateur sur les outils bureautiques et les applications métiers (Parcoeur, Ulysse, SMS…).
Formation et accompagnement
- Former et accompagner les référents informatiques des centres pour assurer un relais efficace sur le terrain, en lien avec le chargé de formation.
- Soutenir les bénévoles dans la prise en main des outils numériques.
Sécurité
- Veiller à la sauvegarde régulière des fichiers critiques.
- Mettre en œuvre les bonnes pratiques de cybersécurité (antivirus, gestion des accès, sensibilisation au RGPD).
PROJETS ET ACTIONS TRANSVERSES
- Réaliser un audit du parc et des pratiques informatiques, en lien avec le référent régional et le Pôle Systèmes d’Information de l’AN.
- Élaborer et déployer un plan d’amélioration du fonctionnement informatique à partir des constats de terrain.
- Participer aux groupes de travail ou chantiers portés par l’Association Nationale, en tant que représentant informatique de l’AD.
- Contribuer à la structuration du réseau local des référents IT pour renforcer leur autonomie.
FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT PROPOSÉS
A votre prise de fonction, les Restos vous assurent un parcours de formation adapté à votre mission.
En complément, un accompagnement continu au sein de l’association départementale est proposé par un binôme bénévole expérimenté pour garantir une intégration optimale.
Compétences
- Adhésion aux valeurs des Restos du Cœur : solidarité, neutralité et bienveillance
- Grande capacité d’écoute et de pédagogie
- Rigueur, sens de l’organisation et réactivité
- Maîtrise de l’environnement Windows 10/11 et des outils Microsoft Office
- Connaissance en configuration de postes informatiques et en gestion de réseaux
- Capacité à maîtriser rapidement des applications métiers
Lieu de mission
La mission sera réalisée en partie au siège de l’Association des Restos du Cœur de l’Aude, 3 rue Robert Fulton à Carcassonne (11).
Des déplacements sont à prévoir dans l’ensemble des centres d’activités du département de l’Aude.
Temps de présence demandé
A minima, un mi-temps.
Possibilité de télétravail hebdomadaire à définir avec la Responsable Départementale.
Contact
Si vous êtes intéressé(e) par cette mission, merci de nous adresser votre candidature à l’adresse suivante : ad11.benevolat@restosducoeur.org